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Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: octubre de 2025

La presente Política de Privacidad y Cookies describe cómo CRISTIAN AGUSTIN CARANDINO, CUIT N.º 20-37617763-8 (en adelante, "Cuitly" o "nosotros"), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma Cuitly.

El uso de los servicios de Cuitly implica la aceptación expresa de la presente Política. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

1Datos que recopilamos

Cuitly podrá recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, CUIT/CUIL, tipo de monotributo, razón social, y número de documento.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, y dirección fiscal o comercial.
  • Datos fiscales y de facturación: puntos de venta, comprobantes emitidos, información de AFIP/ARCA, ingresos y tipo de actividad.
  • Datos de uso y conexión: información sobre la interacción con el bot de WhatsApp, la WebApp y el sitio web (fecha, hora, IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo).
  • Datos de pago: información necesaria para procesar pagos a través de Mercado Pago, Dlocal, ONE u otros proveedores externos, sin que Cuitly almacene datos de tarjetas o contraseñas bancarias.
  • Datos de soporte: mensajes o consultas realizadas por los canales de contacto o atención al cliente.

2Finalidad del tratamiento

Los datos personales son utilizados por Cuitly para las siguientes finalidades:

  • Prestación del servicio: habilitar y mantener la cuenta del Usuario, emitir facturas electrónicas, generar reportes y permitir el uso de las funcionalidades de la Plataforma.
  • Facturación y pagos: gestionar cobros, emitir comprobantes, y mantener registros contables y fiscales.
  • Atención y soporte: responder consultas, brindar asistencia técnica o administrativa.
  • Seguridad: prevenir fraudes, accesos no autorizados y garantizar el correcto funcionamiento del sistema.
  • Comunicación y novedades: enviar notificaciones operativas, actualizaciones o información relevante sobre el servicio.
  • Marketing y analítica: medir el tráfico y la interacción en la landing y la WebApp mediante herramientas como Google Analytics, Meta Pixel u otras similares (ver sección Cookies).

Los datos se tratarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o con las obligaciones legales correspondientes.

3Base legal y consentimiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:

  • El consentimiento libre, expreso e informado del Usuario.
  • La relación contractual derivada del uso del servicio.
  • Las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, normas fiscales y de prevención de fraude).

El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante comunicación escrita a legales@cuitly.ar.

4Comunicación y transferencia de datos

Cuitly podrá compartir datos personales únicamente con:

  • Proveedores tecnológicos y de pago (Mercado Pago, Dlocal, ONE u otros equivalentes) para la gestión operativa del servicio.
  • Autoridades fiscales (AFIP/ARCA) cuando sea necesario para la emisión de comprobantes o cumplimiento de obligaciones legales.
  • Socios o prestadores de servicios que colaboren con tareas de hosting, seguridad o soporte técnico, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Cuitly no vende ni comercializa información personal a terceros. En caso de transferencias internacionales de datos, se garantizará el cumplimiento de las disposiciones de la Ley 25.326 y de la Resolución AAIP N.º 47/2018 sobre países con nivel adecuado de protección.

5Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recolectados y con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación con el Usuario.

Una vez finalizado dicho período, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6Derechos de los Usuarios

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales (conocidos como derechos ARCO), así como solicitar la revocación del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, enviar solicitud a:

  • 📩 legales@cuitly.ar
  • 📩 contacto@cuitly.ar

La solicitud deberá contener nombre completo, correo registrado, CUIT/CUIL y descripción del pedido. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la facultad de atender denuncias y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales (https://www.argentina.gob.ar/aaip).

7Seguridad de la información

Cuitly adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, conforme a los estándares del sector y a la legislación vigente.

No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es completamente seguro, y exime a Cuitly de responsabilidad por hechos que escapen a su control razonable.

8Uso de Cookies y tecnologías similares

El sitio web de Cuitly utiliza cookies y tecnologías equivalentes (como local storage o píxeles de seguimiento) para mejorar la experiencia del Usuario y analizar el tráfico del sitio.

Las cookies pueden clasificarse en:

  • Cookies necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, autenticación y seguridad).
  • Cookies de preferencias: recuerdan configuraciones o elecciones del Usuario.
  • Cookies analíticas: recopilan información sobre el uso del sitio para fines estadísticos (por ejemplo, Google Analytics).
  • Cookies de marketing: utilizadas para medir campañas publicitarias o mostrar anuncios relevantes.

El Usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas. El uso continuado del sitio sin modificar las configuraciones del navegador implica la aceptación del uso de cookies conforme a esta Política.

9Enlaces externos

La landing o WebApp de Cuitly puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, AFIP, ARCA, procesadores de pago o redes sociales).

Cuitly no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios. Se recomienda revisar sus políticas de privacidad antes de interactuar con ellos.

10Modificaciones a la Política

Cuitly podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia a partir de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su publicación.

El uso continuado de los servicios tras dichos cambios implicará la aceptación de la nueva versión.

11Contacto

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos sobre datos personales, los Usuarios pueden comunicarse con:

Información del Titular

Titular: CRISTIAN AGUSTIN CARANDINO
CUIT: 20-37617763-8

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